Collaborating with multiple business departments and units to understand their unique requirements and challenges Designing comprehensive process flows that streamline business process and maximize efficiency Working closely with our IT and Digital Teams to assess technical feasibility and implement innovative solutions Preparing detailed business requirement documents that outline project objectives, timelines, and deliverables Overseeing the entire project lifecycle, from initiation to completion, and serving as a key player in driving project success Identifying opportunities for automation and innovation across the organization and implementing strategies to capitalize on them Providing regular updates and reports to stakeholders on project progress, milestones, and potential risks. Conducting post-implementation reviews to evaluate the effectiveness of automation solutions and identify areas for improvement Staying abreast of industry trends and best practices in innovation and automation to continually enhance our processes and systems Lead cross-functional teams in the development and implementation of automation initiatives Collaborate with business leaders to prioritize projects based on strategic objectives Drive cultural change by promoting a mindset of innovation and continuous improvement Champion the adoption of cutting-edge technologies and methodologies to drive business transformation Act as a subject matter expert on automation tools and techniques, providing guidance and support to project teams Foster a collaborative environment where ideas are encouraged, and creativity thrives Develop and maintain progression reports to track project milestones, budgets, and resource allocations Manage day-to-day project activities, including scheduling meetings, assigning tasks, and monitoring progress Coordinate with external vendors and partners to procure necessary resources and services for project implementation Utilize project management tools and methodologies to ensure projects are delivered on time, within scope, and within budget
Reading through original material and rewriting it in the target language, ensuring that the meaning of the source text is retained; Proofreading and editing final translated versions; Providing internal MCB customers with a grammatically correct, well-expressed final version of the translated text, usually as a word-processed document; Using appropriate software/systems to ensure consistency of translation within documents and use appropriate software for presentation and delivery of translations to help efficiency; Using specialist dictionaries, thesauruses and reference books to find the closet equivalents for terminology and words used; Researching legal and technical phraseology to find the correct translation; Using the internet and email as research tools throughout the translation process; Prioritizing work to meet deadlines;
Identify and prospect new SME clients within the target market segments, leveraging existing networks and conducting market research to expand the customer base. Develop and implement strategies to increase market share, drive revenue growth, and achieve sales targets for SME and JICA banking products and services. Collaborate with internal stakeholders, including product development teams and credit risk analysts, to tailor offerings to the specific needs of SME and JICA clients. Evaluate creditworthiness of SME clients, analyzing financial statements, cash flow projections, and collateral to assess risk and determine lending terms. Ensure compliance with credit policies, procedures, and regulatory requirements, mitigating credit risk exposure and maintaining a high-quality loan portfolio. Monitor the performance of SME and JICA accounts, proactively identifying potential credit issues and implementing appropriate risk mitigation strategies. Cultivate and maintain strong relationships with SME clients, understanding their financial needs, and providing tailored banking solutions. Serve as the primary point of contact for clients, addressing inquiries, resolving issues, and ensuring high levels of customer satisfaction. Conduct regular client meetings to assess business performance, identify opportunities for growth, and offer strategic advice and support. Cultivate and maintain strong relationships with SME clients, understanding their financial needs, and providing tailored banking solutions. Oversee the administration and execution of JICA-funded projects, coordinating with internal teams and external stakeholders to ensure successful project implementation. Manage project timelines, budgets, and deliverables, monitoring progress and addressing any issues or deviations from the plan. Prepare project reports and documentation for submission to JICA and other relevant authorities, ensuring compliance with project guidelines and requirements.
Creative storytelling sense and ability to understand and execute creative ideas Skilled in using Adobe Premiere Pro and Adobe After Effects Ability to handle and skilfully set-up camera and lighting for video/photo shoots Plan and execute different aspects of video/photo shoots, from creative conception of idea, through creative briefs Understanding of footage and music licensing, releases and permits Post-production: Edit video footages and photos to achieve final materials for social media and digital platforms Excellent time management skills: Work efficiently, on deadline and within budget, with established standards Detail oriented, meticulous and organised Able to manage multiple projects and work in a highly collaborative environment Integrity/Credibility: Ability to process feedback and adopt a solutions-based approach to implement feedback Problem Solving: Take a creative and flexible approach to projects
- Performs and accomplishes complete auditing tasks of analyzing the accounts, businesses and operations - Utilizes internal accounting grids and data of numbers in auditing process - Ensures compliance with established regulations and instructions by examining the operations and activities - Appraises adequacy and effectiveness of procedures and process in the operations - Prepares and completes audit report by documenting strong audit tests and clear findings - Communicates audit findings by analyzing the clarifications or corrections of issues in accounting conducted by related operations and teams
Understand marketing processes and product mix, and support the development of marketing content across various platforms Well-versed in the execution of digital and social media marketing strategies (Website, Facebook, LinkedIn & Viber) Prepare and review content (visual & copy) for online advertising as well as offline advertising activities to reach target market and maximise awareness Work closely with design team to produce artwork and complete design requirements Support the production of artwork for POS materials and out-of-home advertising & ability to manage marketing activities via outdoor events and roadshows Monitor market trends, consumer behaviour and competitor’s activities Liaise with external agencies to execute project-based marketing activities Collaborate with related departments to achieve effective communication of banking products and services Analyse and prepare digital ads reports and advise on improvement strategies to achieve business goals Detail oriented, creative, meticulous and organised Excellent time management skills: Work efficiently, on deadline and within budget, with established standards Integrity/Credibility: Ability to process feedback and adopt a solutions-based approach to implement feedback
ငွေအပ်နှံမှုများ၊ ငွေသားထုတ်ယူမှုများ၊ ငွေလွှဲပြောင်းမှုများနှင့် ငွေပေးချေမှုများအပါအဝင် ငွေသားနှင့် ငွေသွင်းငွေသွင်းငွေလွှဲမှုများကို တိကျမှန်ကန်စွာ လုပ်ဆောင်ခြင်း။ ငွေသားနှင့် ချက်လက်မှတ်များ၏ စစ်မှန်မှုရှိမရှိ စစ်ဆေးခြင်း။ လက်ကျန်ငွေများကို စာရင်းရှင်းလင်းပြီး Transaction Record များကို စနစ်တကျထိန်းသိမ်းခြင်း။ ထုတ်ကုန်များအား အရောင်းမြှင့်တင်ခြင်း။ ဥပဒေနှင့်အညီ လိုက်နာဆောင်ရွက်နိုင်စေရန်နှင့် ဆုံးရှုံးနိုင်ခြေများကို လျော့ပါးသက်သာစေရန် ဘဏ်လုပ်ငန်းစည်းမျဉ်းများနှင့် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို လိုက်နာခြင်း။ ငွေသားနှင့် Customer ၏ သတင်းအချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို လိုက်နာဆောင်ရွက်ခြင်း။ Transaction တစ်ခုစီအတွက် ဆောင်ရွက်ရန်လိုအပ်သော စာရွက်စာတမ်းကိစ္စရပ်များနှင့် မှတ်တမ်း ရယူခြင်းကိစ္စရပ်များကို ပြီးပြည့်စုံအောင် ဆောင်ရွက်ခြင်း။ နေ့စဉ်ပြုလုပ်သော Transaction များ၊ လက်ကျန်ငွေများနှင့် အခြားသက်ဆိုင်ရာ စာရင်းဇယားများနှင့် သက်ဆိုင်သော အစီရင်ခံစာများ တင်ပြခြင်း။ Customer ၏ သတင်းအချက်အလက်များနှင့် ငွေရေးကြေးရေးမှတ်တမ်းများ (Financial Records) ကို လျှို့ဝှက်ထိန်းသိမ်းခြင်း။ Customer Services အား လွယ်ကူချောမွေ့စွာ ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်အတွက် လုပ်ဖော်ကိုင်ဖက်များ နှင့် အခြားဌာနများနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း။ ငွေသားကိုင်တွယ်ခြင်းဆိုင်ရာ လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများ (Cash Handling Procedures) နှင့် ဘဏ်လုပ်ငန်းစနစ်များအား ဝန်ထမ်းများအသစ်ကို လေ့ကျင့်သင်ကြားပေးရာတွင် ကူညီဆောင်ရွက်ပေးခြင်း။
Customer များက ဘဏ်အတွင်းသို့ ဝင်ရောက်လာစဉ် သို့မဟုတ် Customer Services Center သို့ ဆက်သွယ်လာစဉ် ၎င်းတို့အား နွေးထွေးပျူငှာစွာ နှုတ်ခွန်းဆက်သခြင်း။ Customer များ၏ စုံစမ်းမေးမြန်းမှုများ၊ သိရှိလိုသည်များနှင့် မေတ္တာရပ်ခံချက်များကို ဂရုတစိုက် နားထောင်ပြီး အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ ထိရောက်စွာ ကူညီပေးခြင်း။ ငွေစာရင်းဖွင့်လှစ်ခြင်း၊ ချေးငွေလျှောက်ထားခြင်းများနှင့် Online Banking အသုံးပြုခြင်း အပါအဝင် ဘဏ်လုပ်ငန်းစဉ်အဆင့်ဆင့်တွင် Customer များအား လမ်းညွှန်ခြင်း။ Customer ၏ ကိစ္စရပ်များနှင့် တိုင်ကြားချက်များကို မဆိုင်းမတွ ထိထိရောက်ရောက် ဖော်ထုတ် ဖြေရှင်းခြင်း။ Customer များ၏ သိရှိလိုသည့်အချက်များကို စိတ်ကျေနပ်မှုရရှိအောင် ကူညီဖြေရှင်းပေးခြင်း။ Customer များအား ၎င်းတို့၏ဘဏ္ဍာရေးလိုအပ်ချက်များနှင့်ကိုက်ညီသော ဘဏ်လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ထုတ်ကုန်များနှင့် ဝန်ဆောင်မှုများအကြောင်း အသိပေးပြောကြားခြင်း။ Savings Account များ၊ Credit Card များ၊ ချေးငွေများနှင့် ရွေးချယ်နိုင်သည့် ရင်းနှီးမြှုပ်နှံမှု အမျိုးမျိုးကဲ့သို့သော ထုတ်ကုန်များအား Customer များထံသို့ ထပ်တိုးရောင်းချခြင်းနှင့် မိတ်ဆက် ပေးခြင်း။ ဘဏ်လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ထုတ်ကုန်အမျိုးမျိုး၏ အချက်အလက်များ၊ အကျိုးခံစားခွင့်များနှင့် စည်းကမ်း သတ်မှတ်ချက်များအား Customer များကို ရှင်းလင်းပြောပြခြင်း။ အပ်နှံငွေများ၊ ငွေထုတ်ခြင်းများ၊ ငွေလွှဲခြင်းများနှင့် ဘေလ်ပေးချေခြင်းများ အပါအဝင် ပုံမှန် ဘဏ်လုပ်ငန်းဆိုင်ရာ ငွေသွင်းငွေထုတ်ငွေလွှဲခြင်းများဖြင့် Customer များအား ကူညီဆောင်ရွက်ပေး ခြင်း။ ATM စက်များ၊ Online Banking နှင့် Mobile Banking App များကဲ့သို့သော ကိုယ်တိုင်အသုံးပြု နိုင်သော Banking Channel များ အသုံးပြုရာတွင် လမ်းညွှန်မှုပေးခြင်း။ Customer များ၏ အထောက်အထားများကို စစ်ဆေးအတည်ပြုပြီး ငွေသွင်းငွေထုတ်ငွေလွှဲခြင်းများ နှင့် Customer ၏ အချက်အလက်များကို မှန်ကန်တိကျစွာ မှတ်တမ်းတင်ခြင်း။ Know Your Customer (KYC) နှင့် Anti-Money Laundering (AML) ဆိုင်ရာ မူဝါဒများနှင့် လုပ်ထုံးလုပ်နည်းများကို တိကျစွာ လိုက်နာဆောင်ရွက်ခြင်း။ Customer များအား မိမိတို့၏ ငွေစာရင်းများအား စီမံခန့်ခွဲရန်၊ လိမ်လည်မှုများမှ ကာကွယ်ရန်နှင့် ဘဏ်လုပ်ငန်းဝန်ဆောင်မှုများကို ထိရောက်စွာ အသုံးပြုနိုင်ရန်အတွက် Customer များအား အကောင်းဆုံးလုပ်ဆောင်နိုင်စေရန် အသိပေးပြောကြားခြင်း။
Partner with senior management to develop and execute HR strategies that support business objectives and foster a high-performance culture within the banking sector. Provide strategic guidance and consultation to business leaders on all aspects of HR, including talent acquisition, workforce planning, talent development, and succession planning. Act as a change agent, driving organizational initiatives and facilitating change management processes to support business transformation and growth. Proactively identify HR issues and trends within the banking sector, analyze root causes, and develop innovative solutions to address them effectively. Manage employee relations issues, including investigations, conflict resolution, and disciplinary actions, in accordance with company policies and applicable regulations. Partner with HR centers of excellence to deliver integrated HR solutions in areas such as compensation and benefits, learning and development, and employee engagement. Ensure compliance with all relevant employment laws, regulations, and company policies, and advise management on HR best practices and risk mitigation strategies.